Weihnachten mit Petit Bateau!
Entdecken Sie die Neuauflage einer Kapselkollektion aus dem Jahr 1976
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UNSERE WEIHNACHTS-SERVICES
Verlängte Rückgabefrist 90 Tage
Verlängerte Rückgabefrist bis 31.01.2024 für alle Bestellungen vom 13.11.2023 bis 31.12.2023
Lieferung zu Weihnachten
Lieferung zu Weihnachten für alle Bestellungen vor dem 16.12 (Österreich) und 18.12 (Deutschland)
Click & Collect
Bestellen Sie online und holen Sie Ihre Bestellung 2 Stunden später in ihrem Petit Bateau Store ab
Geschenkideen für die ganze Familie
Weihnachten rückt mit großen Schritten näher. Und wie jedes Jahr fragt man sich: "Was soll ich ihm/ihr nur schenken?" Keine Panik! Petit Bateau macht den Kleinen und den Großen Freude. Eine Geschenkkarte für Unentschlossene, ein kuschelweicher, bequemer Pyjama für Träumer oder Pflegeprodukte für kleine Wellnessmomente im Alltag. Entdecken Sie unsere Geschenkideen!
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
1. ANMELDEN Gehen Sie auf unsere Webseite www.petit-bateau.de zu "MEIN KONTO" und klicken Sie auf "Meine Bestellungen & Retouren"
2. KLICKEN Wählen Sie die betreffende Bestellung aus und klicken Sie auf "ARTIKEL ZURÜCKSENDEN". Folgen Sie den Anweisungen.
3. VERPACKEN Verpacken Sie den/die Artikel mit dem Lieferschein oder der Rechnung. Bitte achten Sie darauf, dass die Artikel möglichst unbenutzt, ungewaschen und in der Originalverpackung sind.
4. KLEBEN Der Rückversand erfolgt mit Hermes. Klicken Sie hierfür auf den Hermes-Link in ihrem Kundenkonto, erstellen Sie den kostenlosen Retourenschein (PDF-Dokument zum Ausdrucken oder QR-Code) und geben Sie Ihr Paket in einem Hermes PaketShop ab.
5. DAS WAR'S Eigentlich ganz einfach, oder? Tada! Das war’s schon! Einfach, oder? Wir senden Ihnen nach Erhalt Ihres Pakets eine Bestätigung per E-Mail und Sie erhalten innerhalb von 14 Tagen Ihre Rückerstattung.
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Wo kann ich eine Petit-Bateau-Geschenkkarte kaufen? Die Geschenkkarte von Petit Bateau können Sie in allen Stores (inklusive Outlet Stores) und auf unserer Internetseite kaufen.
Die Geschenkkarte von Petit Bateau können Sie in allen Stores (inklusive Outlet Stores) und auf unserer Internetseite einlösen – so einfach ist das!
Wenn Sie am Treueprogramm des Petit Bateau Clubs teilnehmen, können Sie beim Kauf von Petit-Bateau-Produkten mit der Geschenkkarte Punkte sammeln.
Ihre Geschenkkarte ist ab Kaufdatum 3 Jahre gültig.
Um die Gültigkeit und/oder das Guthaben Ihrer Geschenkkarte abzufragen, gehen Sie einfach mit Ihrer Kartennummer auf unsere Website, Rubrik „Geschenkkarte“. Diese Informationen können Sie auch direkt in jedem Petit Bateau Store erhalten.
Bei Problemen können Sie sich über den Chat auf unserer Website oder per Telefon an unseren Kundenservice wenden.
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1, 2, 3 und 4: Sobald Ihre Bestellung bestätigt und bezahlt ist, liefern wir Ihr Päckchen innerhalb von maximal 4 Werktagen (außer Wochenenden und Feiertagen) zu Ihnen nach Hause oder innerhalb von 3-4 Werktagen in eine Petit Bateau-Boutique. Auf die Plätze, fertig, los!
Verlängerte Rückgabefrist bis 31.01.2024 für alle Bestellungen vom 13.11.2023 bis 31.12.2023.