Allgemeines
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen für Bestellungen im deutschen Online-Shop von Petit Bateau. Vertragspartner des Kunden ist die Petit Bateau Kinderbekleidung GmbH, Untermainkai 29, 60329 Frankfurt am Main.
Das Angebot im Online-Shop richtet sich ausschließlich an private Endkunden (Verbraucher im Sinne des § 13 BGB)
Für Bestellungen im Online-Shop und die auf diese Bestellungen hin erfolgenden Lieferungen gelten ausschließlich diese Verkaufsbedingungen.
1. Mindestalter / Liefergebiet / Bestellwert / Bestellumfang
a. Bestellungen können nur von Personen aufgegeben werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
b. Es werden nur Bestellungen akzeptiert, deren Rechnungs- und Lieferanschrift innerhalb der Bundesrepublik Deutschland liegt.
c. Der Höchstbestellwert pro Bestellung beträgt 1.000 EUR.
d. Lieferungen erfolgen nur an private Endkunden (Verbraucher im Sinne des § 13 BGB). Bestellungen von gewerblichen Händlern werden nicht angenommen.
e. Es werden nur Bestellungen in für den privaten Haushalt üblichen Mengen (maximal fünf Produkte pro Farbe, Größe und Artikelnummer) akzeptiert. Dies gilt auch für den Fall, dass durch die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Kunden, die für den privaten Haushalt übliche Menge überschritten wird, auch wenn die einzelnen Bestellungen für sich nur eine haushaltsübliche Menge des Produkts enthalten.
2. Vertragsabschluss bei Bestellungen über das Internet
a. Unter der URL www.petit-bateau.de werden die grundsätzlich im Online-Shop erhältlichen Produkte von Petit Bateau freibleibend und unverbindlich präsentiert.
b. Die Bestellung des Kunden, ausgelöst durch das Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken", stellt ein rechtsverbindliches Angebot an Petit Bateau zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vor der Absendung der Bestellung kann der Kunde die Daten einschließlich einer nach Ziffer 3 eventuell vorgenommenen Personalisierung jederzeit einsehen und ändern, wobei er auch die Richtigkeit der vorgenommenen Personalisierung bestätigen muss.
c. Der Kunde erhält nach Absendung seiner Bestellung von Petit Bateau eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar, sondern informiert den Kunden lediglich über den Eingang der Bestellung. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn und soweit Petit Bateau die Verfügbarkeit der Ware überprüft und die Bestellung mit einer weiteren E-Mail (Bestellbestätigung) angenommen hat.
d. Über Produkte aus der Bestellung, die nicht in der Bestellbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
e. Mit der Bestellbestätigung übersendet Petit Bateau dem Kunden gleichzeitig die Rechnung (pdf-Dokument).
f. Erst nach Übersendung der Bestellbestätigung erfolgt die Zahlung. Nach Zahlungseingang wird Petit Bateau die Ware an den Kunden versenden.
g. Artikel mit einem „blauen Punkt“: Artikel, die dauerhaft von sämtlichen Angeboten ausgeschlossen sind.
Die Liste der Artikel mit einem „blauen Punkt“ ansehen. 3. Bestellungen von nach Kundenspezifikationen gefertigten Produkten
a. Im Online-Shop von Petit Bateau hat der Kunde die Möglichkeit, bestimmte im Online-Shop besonders gekennzeichnete Produkte mit persönlichen Initialen, Monogrammen, einzelnen Worten oder sonstigen personenspezifischen Angaben in verschiedenen Farben, Größen, Schriftarten und Texten besticken zu lassen. Einzelheiten zu dieser Möglichkeit finden Sie auch hier.
b. Der Kunde ist verantwortlich dafür, dass durch die gewünschten Initialen, Monogramme oder sonstigen personenspezifischen Angaben keine Gesetze oder Rechte Dritter verletzt werden.
c. Für Waren, die entsprechend der vorstehenden Bestimmungen personalisiert werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (vgl. Ziffer 7a.) und kein Umtauschrecht (vgl. Ziffer 7b.).
4. Preise / Versandkosten
Alle auf der Website angegebenen Preise sind inklusive der jeweils gültigen Umsatzsteuer und zzgl. der - gesondert ausgewiesenen - Versandkosten.
5. Zahlung
a. Die Zahlung von im Online-Shop von Petit Bateau gekauften Produkten erfolgt durch Kreditkarte, per PayPal oder per Einzugsermächtigungsverfahren.
b. Zahlung per Kreditkarte: Petit Bateau akzeptiert die Kreditkarten Visa und Mastercard. Ihre Bankkarte wird frühestens zum Zeitpunkt der abgeschlossenen Vorbereitung Ihrer Bestellung belastet.
c. Zahlung per PayPal: Der Kunde hat die Möglichkeit, über sein Kundenkonto bei PayPal zu zahlen. Die Belastung des Kontos erfolgt am Tag der Rechnungsstellung
d. Zahlung per Einzugsermächtigungsverfahren: Entscheidet sich der Kunde für die Zahlung per Einzugsermächtigungsverfahren, erfolgt die Belastung des Kontos am Tag der Rechnungsstellung.
e. Der Versand der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang bzw. Bestätigung der Zahlung durch das Kreditkartenunternehmen
6. Lieferung
a. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
b. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich.
c. Sollte Petit Bateau ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der in der Bestellbestätigung aufgeführten Ware (teilweise) nicht nur vorübergehend außerstande sein, ist Petit Bateau insoweit zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
d. Teillieferungen sind nur zulässig, soweit die Teillieferung für den Kunden im Rahmen des vertraglichen Bestimmungszwecks verwendbar ist, die Lieferung der restlichen bestellten Waren sichergestellt ist und dem Kunden dadurch keine Mehrkosten entstehen.
7. Widerrufsrecht
a. Der Kunde hat ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder – wenn ihm die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung der Petit Bateau obliegenden Informationspflichten gemäß Art. 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie der Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Art. 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Petit Bateau Kinderbekleidung GmbH
Kundenservice
Untermainkai 29
60329 Frankfurt am Main
Deutschland
kontakt@petit-bateau.fr
Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Kunde Petit Bateau insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Bei Bekleidungsstücken umfasst die Prüfung das Auspacken und Anprobieren der bestellten Ware, nicht aber das dauerhafte Tragen. Bei Unterwäsche umfasst die Prüfung insbesondere nur das Auspacken und das Anprobieren der bestellten Ware über den Kleidungsstücken des Kunden (ohne direkten Körperkontakt), nicht jedoch das dauerhafte Tragen. Im Übrigen kann der Kunde die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfertige Sachen sind auf Kosten und Gefahr von Petit Bateau zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Kunden abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für Petit Bateau mit deren Empfang.
b. Das Widerrufsrecht gilt nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen gemäß Ziffer 3 angefertigt werden oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
c. Im Falle der Rücksendung von Ware wird der Kunde gebeten, diese möglichst mit Originalverpackung an Petit Bateau zurück zu senden. Sollte der Kunde nicht mehr im Besitz der Originalverpackung sein, so sollte er die Ware in einer geeigneten Verpackung, durch welche die Ware ausreichend vor Transportschäden geschützt wird, zurückschicken. Die Beachtung dieser Bestimmung ist jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.
d. Nach Ablauf der unter a) aufgeführten Zweiwochenfrist steht dem Kunden ein zusätzliches Rückgaberecht von zwei Wochen zu. Zur Ausübung dieses zusätzlichen Rückgaberechts kann der Kunde die Ware entweder unter Vorlage der Rechnung und des Lieferscheines auf seine Kosten und sein Risiko an den Online-Shop von Petit Bateau zurücksenden oder die Waren unter Vorlage der Rechnung und des Lieferscheines in einem stationären Petit Bateau Shop abgeben. Im Fall einer Rückgabe in einem stationären Petit Bateau Shop kann der Kunde die Ware gegen ein anderes Produkt (mit entsprechendem Wert) umtauschen, für die verbleibende Differenz des Warenwertes erhält der Kunde einen Gutschein - ist das andere Produkt höherwertiger hat der Kunde die Differenz zu erstatten. Im Fall einer Rücksendung an den Online-Shop von Petit Bateau erhält der Kunde den bezahlten Kaufpreis (abzüglich der Kosten der Versendung) auf die beim Kauf eingesetzte Kreditkarte zurückgebucht.
e. Eine Rückgabe der Ware gemäß Ziffer 7. d. ist nur möglich, wenn der Kunde die Ware in Originalverpackung an Petit Bateau zurückgibt und die Ware unbenutzt (ungetragen) ist
8. Eigentumsvorbehalt
Petit Bateau behält sich das Eigentum an aller Ware, die an den Kunden ausgeliefert wird, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor.
9. Mängel
a. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, sollte der Kunde solche Fehler sofort gegenüber der Petit Bateau oder dem Lieferanten reklamieren. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Ansprüche des Kunden. Im Falle eines Mangels ist der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, von dem Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern. Zu ersetzende Ware ist an Petit Bateau zu übereignen und an Petit Bateau - Zug um Zug gegen Nachlieferung - zurückzugeben.
b. Weitergehende Ansprüche des Bestellers, insbesondere auf Schadensersatz statt der Leistung und auf Ersatz eines sonstigen unmittelbaren oder mittelbaren Schadens - einschließlich Begleit- oder Folgeschadens, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund - sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht, wenn
(1) Petit Bateau nach dem Produkthaftungsgesetz haftet;
(2) Petit Bateau einen Rechts- oder Sachmangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie oder ein Beschaffungsrisiko übernommen hat;
(3) der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Petit Bateau, eines der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von Petit Bateau beruht; oder
(4) eine schuldhafte Pflichtverletzung durch Petit Bateau, die gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von Petit Bateau zu einem Körper- oder Gesundheitsschaden geführt hat.
c. Im Falle leicht fahrlässig verursachter Sach- und Vermögensschäden haftet Petit Bateau nur im Fall der Verletzung solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Erfüllung der Käufer in besonderem Maße vertrauen darf („wesentliche Vertragspflichten“), jedoch der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss voraussehbaren vertragstypischen Schaden beschränkt.
d. Die Bestimmungen gemäß 9. a. bis c. gelten entsprechend für direkte Ansprüche des Kunden gegen die gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von Petit Bateau.
10. Datenschutz
Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die personenbezogenen Daten werden unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes erhoben, verarbeitet und genutzt. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn der Kunde diese Petit Bateau im Rahmen der Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Abbonierung eines Newsletters freiwillig mitteilt. Petit Bateau verwendet die vom Kunden mitgeteilten Daten ohne dessen gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Kaufvertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden die Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern der Kunde nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung eingewilligt hat.
Ausführliche Hinweise zum Datenschutz finden sich unter
Datenschutzhinweise.
11. Anwendbares Recht
Es gilt Deutsches Recht unter Ausschluss der Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts.
12. Sprache des Vertragsschlusses
Der über den Online-Shop www.petit-bateau.de geschlossene Kaufvertrag kann nur in deutscher Sprache abgeschlossen werden.
13. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird von Petit Bateau nicht gespeichert und kann nach Vertragsschluss nicht aufgerufen werden. Der Kunde kann seine Bestelldaten aber unmittelbar nach Abgabe der Bestellung aufrufen, ausdrucken und speichern.
### Angaben gemäß § 312c Abs. 1 BGB i.V.m. Art. 246 § 1 Abs. 1 EGBGB ###
Petit Bateau Kinderbekleidung GmbH
Untermainkai 29
60329 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: kontakt@petit-bateau.fr
Telefon: 0180 52 722 76
Telefax: +49 (0) 69 27 22 76 – 119
Telefonisch erreichbar von 09:00 bis 14:00 Uhr
Registergericht Amtsgericht Frankfurt am Main
HRB-Nr. 34177
Vertretungsberechtigte Person:
Régis Larose
Untermainkai 29
60329 Frankfurt am Main
Deutschland
